จ้างดิจิตอล เอเจนซี่ ดีไหม? เปรียบเทียบทำการตลาดเอง vs จ้างเอเจนซี่

ที่มารูปภาพ: https://www.freepik.com/free-photo/seriously-young-designer-talking-with-smartphone-while-use-laptop-computer-checking-together_18735816.htm#fromView=search&page=1&position=45&uuid=6093024d-bb94-4578-852a-98f8603b9e95&query=sme+marketing

ในยุคนี้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการตลาดออนไลน์มีการแข่งขันสูงจึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมแบรนด์เล็ก แบรนด์ใหญ่ แบรนด์ใหม่ หรือแม้แต่แบรนด์ที่เปิดตัวมานานแล้วต้องเลือกใช้ ดิจิตอล เอเจนซี่ เป็นผู้ช่วยดูแลการตลาดออนไลน์ เพราะมีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์สูง แต่ถึงอย่างนั้นเจ้าของธุรกิจจำนวนไม่น้อยเลือกทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเอง ลองมาดูกันชัด ๆ ว่าการทำด้วยตัวเองกับการว่าจ้างดิจิตอล เอเจนซี่ แบบไหนดีกว่ากัน

เปรียบเทียบการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเอง vs การจ้างดิจิตอล เอเจนซี่

1. ต้นทุน

แน่นอนว่าการทำการตลาดอนไลน์ไม่ต้องจ่ายค่าเอเจนซี่ เจ้าของธุรกิจจึงมองว่าช่วยประหยัดงบได้ แต่อย่าลืมว่าคุณต้องลงทุนกับเครื่องมืออื่น ๆ โดยเฉพาะโปรแกรมต่าง ๆ ที่ช่วยให้การตลาดออนไลน์มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังมีค่าจ้างพนักงานคอยดูแลงานด้านต่าง ๆ อีกด้วย ในขณะที่หากใช้บริษัท เอเจนซี่แม้จะมีค่าใช้จ่ายรายเดือนแต่คุมงบประมาณได้ง่าย มีเครื่องมือครบครันและมีพนักงานเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทั้งคนทำคอนเทนต์ คนวางกลยุทธ์ คนยิงแอด ฯลฯ การใช้บริษัท เอเจนซี่ จึงไม่ต้องว่าจ้างหลายตำแหน่ง

2. ประสบการณ์

หากเจ้าของธุรกิจทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเองต้องศึกษาเครื่องมือและการวิเคราะห์ผล ซึ่งต้องใช้เวลากว่าจะทำออกมาได้ดี แต่หากเลือกใช้ดิจิตอล เอเจนซี่ ไม่จำเป็นต้องฝึกเรื่องเหล่านี้ด้วยตนเอง เพราะมีทีมงานเชี่ยวชาญเฉพาะทางและมีประสบการณ์จากหลากหลายธุรกิจ

3. เครื่องมือการตลาดออนไลน์

ปัจจุบันเครื่องมือการตลาดออนไลน์มีหลากหลายเครื่องมือทันสมัยแถมยังมีเครื่องมือใหม่ ๆ เข้ามาเสมอ ไม่ว่าจะเป็น เครื่องมือ SEO เครื่องมือยิงแอด เครื่องมือวิเคราะห์รายงานผล ฯลฯ ซึ่งหากทำการตลาดออนไลน์ด้วยตัวเองจำเป็นต้องซื้อและอัปเดตเครื่องมือเหล่านี้เสมอ ในขณะที่ดิจิตอล เอเจนซี่ มีเครื่องมือเหล่านี้ระดับมืออาชีพอยู่แล้ว

4. เวลา

เพราะการแข่งทำการตลาดออนไลน์สูง เจ้าของธุรกิจจึงต้องให้ความสำคัญเพื่อให้ก้าวทันคู่แข่งและแบ่งเวลา ซึ่งอาจกระทบเวลาบริหาธุรกิจด้านอื่น ๆ ในขณะที่การจ้างเอเจนซี่ทำการตลาดออนไลน์จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีเวลามากขึ้น เพราะช่วยวางแผนและทำแคมเปญแทนคุณ เจ้าของธุรกิจจึงมีเวลาไปบริหารงานด้านอื่น

5. การวัดผล

เจ้าของธุรกิจอาจเจอปัญหาวิเคราะห์ข้อมูลไม่คล่อง ไม่ชำนาญในการอ่านข้อมูล จึงทำให้ก้าวช้ากว่าคู่แข่ง ปัญหานี้แก้ได้ด้วยการใช้ดิจิตอล เอเจนซี่ เพราะมีทีมวิเคราะห์ประเมินผลอย่างแม่นยำ มีการรายงานผลอย่างเป็นระบบ และมีเครื่องมืออื่น ๆ ที่ช่วยสนับสนุนให้การวัดผลชัดเจนขึ้น นำไปปรับใช้กับแคมเปญอื่น ๆ ได้จริง

สรุป

จะเห็นว่าการจ้างดิจิตอล เอเจนซี่ทำการตลาดอนไลน์สร้างความได้เปรียบกว่าการทำการตลาดด้วยตัวเอง เพราะมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มีเครื่องมือใหม่ ๆ ช่วยให้การทำการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ที่สำคัญดิจิตอล เอเจนซี่ มีประสบการณ์สูงทำให้วางแผนทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างแม่นยำ หากเจ้าของธุรกิจกังวลเรื่องงบประมาณก็หมดห่วงเพราะคุมงบง่าย ด้วยเหตุผลเหล่านี้จึงทำให้เอเจนซี่รับทำการตลาดออนไลน์ครบวงจรกลายเป็นผู้ช่วยสำคัญในยุคนี้ไปเสียแล้ว