พาส่องวิธีการหาพนักงานสุดเจ๋งของ Facebook และ Google

    หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของบริษัทที่ดีและมีคุณภาพนั้นก็คือการ “หาพนักงาน” เพราะเป็นขั้นตอนแรกที่กำหนดถึงบรรยากาศการทำงาน รวมถึงเป็นขั้นตอนของการคัดสรรหาพนักงานเก่ง ๆ เข้ามาทำงานเพื่อช่วยพัฒนาบริษัท และเพื่อช่วยพัฒนาทีมให้ไปได้ไกลกว่าที่ตั้งเป้าไว้ ดังนั้นแล้วการหาพนักงานที่ถูกใจและมีคุณภาพนั้นจึงเป็นโจทย์สำคัญที่ทุกบริษัทให้ความใส่ใจ
 

ด้วยเหตุนี้ ทำให้บริษัทยักษ์ใหญ่ทั่วโลกนั้นมักจะมีวิธีหาพนักงานหรือวิธีสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพในแบบของตนเอง เพื่อคัดคนที่มีคุณสมบัติที่ตนเองต้องการ นอกเหนือจากความสามารถและความรู้ ก็ยังมีหลากหลายคำถามและวิธีที่ช่วยวัดถึงไหวพริบและอื่น ๆ อีกด้วย ทั้ง Facebook, Google และ Apple 

วิธีหาพนักงานที่ถูกใจ แบบฉบับ Facebook

    มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กนั้นให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลงานด้วยตนเองเป็นอย่างมาก ดังนั้น Facebook จึงต้องการคนที่มีความสามารถทั้งทางเทคนิค และมีความคิดสร้างสรรค์มากพอที่จะต่อยอดสิ่งที่ทำอยู่ให้เป็นสิ่งที่ดีกว่าเดิมได้ด้วยตนเอง รวมถึงต้องมีทักษะในการทำงานเป็นทีมที่ดีเลิศ ทำให้การหาพนักงานของ Facebook นั้นมีคำถามในการสัมภาษณ์ตั้งแต่ง่าย ๆ ไปจนถึงขั้นที่เรียกว่าน่าทึ่งสุด ๆ 

• วันแรกของการทำงาน คุณจะทำอะไรบ้าง?

• หากคุณออกแบบตู้ ATM แบบใหม่ คุณจะออกแบบอย่างไร?

• คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นอย่างไร?

• คุณต้องการทำงานกับ Facebook หรือเปล่า?

การหลอกล่อคือหัวใจของการทดสอบคนของ Google

    แน่นอนว่าบริษัทยักษ์ใหญ่อีกแห่งของโลกอย่าง Google ก็มีการหาพนักงานและมีการถามคำถามระหว่างสัมภาษณ์งานที่เรียกได้ว่าโหดและแปลกใหม่ไม่แพ้ที่อื่นเลยทีเดียว หัวใจของการหาคนของ Google นั้นคือการมองหาคนที่มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และเข้าใจการทำงานของระบบอัลกอริทึมของ Google นั่นเอง และนี่คือคำถามสุดเบสิกที่ใคร ๆ ก็ต้องเจอเมื่อสมัครงานกับ Google

• ความเป็นกูเกิ้ลมีความหมายอย่างไรกับคุณ?

• ลองคำนวณให้ฟังหน่อยว่าต้องใส่ลูกเทนนิสกี่ลูกถึงจะเต็มเครื่องบินพอดี

• ทำไมคุณถึงอยากทำงานกับเรา?

• คุณรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับ Google และผลิตภัณฑ์ของเรา?

• หากคุณต้องพัฒนาระบบ Google's Adwords คุณจะทำอย่างไร?

    บางคำถามนั้นดูจะเป็นคำถามง่าย ๆ แต่ส่วนมากแล้วคำถามพวกนี้คือคำถามที่คิดมาแล้วว่าจะทำให้ผู้สมัครนั้นได้แสดงความสามารถและไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้แล้วยังมีคำถามแปลก ๆ อีกมากมายที่ได้รับความสนใจจนเป็นที่โด่งดัง

    เรียกได้ว่าแต่ละคำถามของการสัมภาษณ์งานของทั้งสองบริษัทนั้นไม่ธรรมดาเลยทีเดียว ทีนี้ก็ไม่สงสัยแล้วว่าบริษัทเหล่านี้หาพนักงานอย่างไรให้ได้คนที่ตรงใจทั้งด้านความสามารถ และด้านของความฉลาดทางอารมณ์ รวมถึงมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่น่าสนใจสุด ๆ แบบนี้